Thomas Labenbacher, RI und FinancialSeviceClubCEE, Mobile Banking
20.04.2010: Teil eins
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Bankkunden sind nicht mehr ausschließlich dem Einfluss konventioneller Massenmedien ausgesetzt, sondern suchen zunehmend auch aktiv nach Informationen in Blogs, Foren, Verbraucherportalen, Onlinebewertungen und sozialen Netzwerken.
