Die Bensberger Bank verwirklicht in ihrer Hauptgeschäftsstelle seit Beginn 2009 ein Kundenberatungskonzept, bei dem die architektonische Atmosphäre – als Harmonie von Raum, Farbe, Licht, hochwertigen Materialien und maßgefertigter Möblierung - die beraterische Kompetenz der MitarbeiterInnen sinnvoll und gezielt unterstützen soll.